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稅費辦理 Q&A丨三方協(xié)議簽約篇
時間:2020-09-14

01丨什么是稅費支付三方協(xié)議簽約?

單一窗口稅費支付三方協(xié)議簽約是用戶使用新一代稅費支付系統(tǒng)的前提,在三方協(xié)議審批通過后,用戶才可以通過指定銀行向指定海關辦理相關稅費支付業(yè)務。在簽約前,企業(yè)需要在銀行開戶并完成海關注冊登記,簽約操作在網上即可完成。

 

02丨三方簽約是指哪三方?

企業(yè)、海關、銀行,這里的簽約銀行是指相應商業(yè)銀行的總行。 

 

03丨是否每個關區(qū)都簽約?

是的,商業(yè)銀行在各關區(qū)對應的清算行不一樣,所以需要跟辦理業(yè)務的關區(qū)分別簽約。一個關區(qū)可以簽一至多家商業(yè)銀行。

 

04丨可以簽多家銀行嗎?

可以。企業(yè)可以在同一個關區(qū)與多家不同的商業(yè)銀行簽訂三方協(xié)議。

 

05丨簽約關區(qū)時沒有要選的對應隸屬海關?

此處的“關區(qū)”為直屬關區(qū)。稅費支付三方協(xié)議簽約的關區(qū),全部是直屬關區(qū),隸屬海關無需單獨簽約。

 

06丨簽約時信息填寫錯誤了,但是簽約顯示成功了怎么辦?

簽約時務必仔細檢查填寫內容,特別是付款單位名稱,系統(tǒng)不對名稱進行校驗,而且簽約成功后無法進行修改,請一定謹慎。

 

07丨A關區(qū)企業(yè)擬在B關區(qū)開通稅費支付三方協(xié)議,開戶行必須是B省的嗎?可以異地支付稅款嗎?

按照系統(tǒng)設定,與B關區(qū)簽訂稅費支付三方協(xié)議,并不要求企業(yè)在B關區(qū)有開戶行。開戶行可填寫貴司任意一家已開通稅費支付業(yè)務的銀行總行,即輸入A關區(qū)開戶的銀行也是可以簽約的。在系統(tǒng)中,清算行會自動返填B關區(qū)默認的銀行,無需企業(yè)選擇。

 

08丨如何進行三方協(xié)議的刪除、解約、重簽?

  A、刪除的協(xié)議,協(xié)議狀態(tài)必須為“未簽約”狀態(tài)。
  B、單一窗口稅費支付系統(tǒng)具有解約功能,只有協(xié)議狀態(tài)為“簽約成功”的記錄,才能解約。但因三方協(xié)議解約涉及到海關與銀行的系統(tǒng)功能及業(yè)務流程,建議用戶先咨詢簽約銀行是否已開通該解約功能。
  C、提交簽約后,發(fā)現(xiàn)開戶銀行賬號填寫錯了,在三方協(xié)議簽約中無法進行直接修改,如果簽約狀態(tài)長時間處于“簽約處理中”,企業(yè)需聯(lián)系數(shù)據中心進行處理;如果簽約狀態(tài)為“簽約失敗“,企業(yè)可點擊簽約失敗按鈕,修改后進行重新簽約。
  D、三方協(xié)議在簽約失敗和解約成功時可以重新簽約。

 

09丨簽約后是否有截止時間?

目前簽約后沒有截止時間,一次簽約后長期有效,無需中途續(xù)約。

 

10丨單一窗口稅費支付三方協(xié)議如何查看是否簽約成功?

如想查詢稅費支付三方協(xié)議狀態(tài),請使用法人IC卡或Ikey登錄,點擊左側菜單欄【簽約管理——三方協(xié)議信息】。三方協(xié)議的狀態(tài)包括“未簽約、簽約處理中、簽約失敗、簽約成功、解約處理中、解約成功”。點擊相應的彩色狀態(tài)條,系統(tǒng)彈出相應的對話框,供用戶進行簽約或展示詳細記錄。

 

11丨稅費支付關區(qū)備案信息中顯示“已開通”和“未開通”有什么區(qū)別?

  A、如果某關區(qū)沒有進行過任何三方簽約或簽約全部失敗,此處顯示“未開通”。
  B、如果某關區(qū)有任意一家商業(yè)銀行的三方簽約成功或全部簽約成功,顯示“已開通”。

 

12丨稅費支付三方協(xié)議多久能審批通過?

三方協(xié)議海關端為自動審批,銀行端為人工審批,如果長時間未審批通過,建議企業(yè)聯(lián)系銀行處理。如果銀行反映沒有收到三方協(xié)議,建議聯(lián)系系統(tǒng)客服,提供企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、簽約關區(qū)等相關信息,由技術人員做進一步處理。

 

13丨稅費支付簽約時,如果沒找到自己的銀行怎么辦?

稅費支付簽約時,如果沒找到自己想簽約的銀行,您可以在“開戶行名稱”字段模糊搜索或直接使用空格鍵調出下拉菜單,選擇開戶行,開戶行行號自動返填。
  如搜索不到,可進一步聯(lián)系銀行確認是否開通新一代稅費支付業(yè)務。由于各地銀行與海關的簽約情況一直在調整,為了您能順利完成稅費支付三方協(xié)議簽約工作,建議先聯(lián)系銀行確認該銀行是否支持新稅費支付業(yè)務。

 

14丨企業(yè)使用法人卡登錄單一窗口稅費支付后,彈框提示“需要補充統(tǒng)一社會信用代碼”:

如您遇到此問題請企業(yè)使用管理員賬號管理,點擊用戶名——跳轉至“管理員賬號管理”——企業(yè)信息,自行修改,修改后保存,通過管理員賬號管理模塊首頁的企業(yè)信息補充或者修改信息,可能會需要后臺審核(18位統(tǒng)一社會信用代碼的第九位到第十七位如果與頁面顯示的組織機構代碼一致,則不需要審核。清緩存后重新登錄即可。法人證件號也是修改保存后立即生效,不需要后臺審核),管理員賬號管理模塊首頁的企業(yè)信息其余字段均需要審核,企業(yè)修改后系統(tǒng)會提示需要后臺審核。
  備注:此操作后不建議點擊同步更新,同步更新是從部委獲取數(shù)據,如果有偏差,容易把現(xiàn)有的信息覆蓋成空白的或錯誤的。

 

15丨三方協(xié)議簽約時繳款單位名稱字段可否使用符號分隔填寫多個嗎?

不可以,一次簽約繳款單位只能有一個,根據卡的信息默認獲取當前企業(yè)名稱。

 

16丨簽約時輸入銀行名稱帶出的銀行清算行號錯誤:

這通常是系統(tǒng)偶發(fā)性錯誤,重啟頁面即可解決。

 

17丨稅費支付,簽約時提示“缺少海關十位”:

如您做稅費支付三方協(xié)議簽約時,系統(tǒng)提示“缺少海關十位”,請您使用法人卡登陸單一窗口后,點擊用戶名(頁面上方),進入管理員賬號信息管理頁面,點擊左側菜單欄中的我的資質,在海關注冊登記中點擊“更新海關注冊編碼”按鈕,將企業(yè)的海關十位維護至系統(tǒng)中。如果企業(yè)是雙海關十位并存,請您確定是否向海關部門申請并且變更了電子口岸備案信息,海關系統(tǒng)、電子口岸均是雙海關十位并存后按上方的操作方法,將另一個海關十位維護至系統(tǒng)中。以上操作完成后,退出單一窗口登錄,清除緩存后,重新登錄即可。

 

18丨簽約時系統(tǒng)提示“客戶證件錯誤”:

簽約時系提示“客戶證件錯誤”的原因是企業(yè)商業(yè)銀行開立賬戶時,未將統(tǒng)一社會信用證提供給開戶行,導致商業(yè)銀行無法驗證企業(yè)的統(tǒng)一社會信用代碼信息,請及時赴開戶行處更新統(tǒng)一社會信用代碼信息。

 

19丨簽約前,企業(yè)是否都要先進行管理員和操作員注冊,然后才能進行下一步操作?

是的,企業(yè)簽約時必須使用法人卡,法人卡要注冊。進行稅費支付時使用操作員卡,操作員卡也要注冊。

 

20丨三方協(xié)議簽約時,為何關區(qū)代碼或清算行無法選擇?

  A、在三方協(xié)議簽約關區(qū)時,需先輸入關區(qū)名稱后,關區(qū)代碼系統(tǒng)自動返填。
  簽約銀行時,除開戶行銀行賬號需要手動填寫外,其他均為空格鍵后下拉菜單選擇即可。此處的“開戶銀行賬號”所屬商業(yè)銀行與“開戶行名稱”選擇的商業(yè)銀行同屬一家即可。
企業(yè)開設對公賬號的所在地區(qū),可以與當前簽約的關區(qū)不同。
  B、清算行選擇不了有兩種情況:
 ?、匍_戶行名稱手動輸入并沒有從下拉菜單中選擇。
  ②所簽約的銀行暫未開通新一代稅費電子支付。(協(xié)議簽署中開戶行為銀行總行,繳款單位名稱為企業(yè)在銀行開戶時備案的企業(yè)名稱。)

 

 

供稿單位:黃埔海關

 

信息來源:12360海關熱線

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